Bạn đã biết những gì về thuật ngữ Commission và những đặc điểm của nó
Commission (tiền hoa hồng) là số tiền thù lao mà nhà cung cấp trả cho bên tiếp thị liên kết khi họ bán, giới thiệu hay giao dịch thành công.
Commission có nhiều nghĩa khác nhau nhưng nghĩa thông dụng mà được đề cập đến nhiều nhất là tiền hoa hồng trong lĩnh vực kinh doanh, đầu tư tài chính, bảo hiểm.... Commission là một khoản tiền nằm trong thu nhập cá nhân, lợi nhuận của tổ chức hay doanh nghiệp. Vậy, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu hơn về khoản tiền hoa hồng này.
Commission là gì?
Commission (tiền hoa hồng) được coi như là số tiền thù lao mà nhà cung cấp trả cho bên tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) khi họ bán, giới thiệu hay giao dịch thành công một đơn hàng.
Tiền hoa hồng có thể được tính theo % giá trị sản phẩm hoặc số tiền cụ thể trên từng sản phẩm (VNĐ, USD) hoặc tính theo định kỳ.
Ví dụ: Lễ tân của một khách sạn thuyết phục thành công một khách hàng đặt phòng standard (tiêu chuẩn) sang phòng suite với mức giá cao hơn. Lễ tân sẽ được nhận 5% số tiền từ tiền phòng thanh toán thêm. Đó chính là commission từ việc tiếp thị sản phẩm.
Commission tạo động lực lớn cho người làm tiếp thị liên kết, thúc đẩy năng lực làm việc của họ. Từ đó dùng nghệ thuật up-selling cá nhân để tiếp thị được nhiều sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng hơn, mang lại doanh số bán hàng khủng và lợi nhuận cho nhà cung cấp. Có thể nói, với khoản phí hoa hồng này đều mang lại lợi ích cho cả hai bên: doanh nghiệp, nhà đầu tư và nhân viên của mình.
Tham khảo thêm: Trình độ văn hóa là gì?
Đặc điểm của Commission
Các sản phẩm của tiếp thị liên kết:
- Sản phẩm vật lý: quần áo, mĩ phẩm, đồ gia dụng… mức hoa hồng dao động cho loại sản phẩm này là từ 3% đến 10%. Tuy commission thấp nhưng đây là loại hàng hóa có sức mua lớn nhân viên bán hàng trong lĩnh vực này vẫn có cơ hội nhận được số tiền hoa hồng cao.
- Sản phẩm số: video, bài hát, hình ảnh, phần mềm… mức hoa hồng cho loại sản phẩm này thường rất cao từ 40% trở lên.
- Sản phẩm là các loại hình dịch vụ: dịch vụ khách sạn, tour du lịch, spa… mức hoa hồng cho loại sản phẩm này cũng khá cao, dựa trên từng loại dịch vụ mà số tiền hoa hồng nhận được cũng khác nhau.
Có những loại Commission nào?
- Commission tính theo % trên từng giá trị của sản phẩm, dịch vụ: đây là hình thức commission phổ biến nhất hiện nay được các nhà cung cấp hay doanh nghiệp trả cho nhân viên của mình khi họ thực hiện tiếp thị liên kết thành công.
- Commission tính theo số tiền cụ thể: số tiền này được chỉ định cụ thể trên từng đơn hàng giao dịch thành công mà không phụ thuộc vào giá trị và số lượng hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ được giao dịch.
- Commission trả theo định kì: thường được áp dụng với các sản phẩm số, khi khách hàng gia hạn sử dụng sản phẩm hay dịch vụ theo định ký như theo tháng, năm, quý… thì nhân viên lại nhận được phí hoa hồng.
- Commission tính theo tổng doanh thu, lợi nhuận: ban đầu nhà cung cấp sẽ đưa ra mức hoa hồng nhất định đồng thời là mục tiêu bán hàng, khi doanh thu tăng hơn ngưỡng ban đầu thì bạn được tăng mức hoa hồng so với ban đầu.
Tham khảo thêm: Tagline là gì? Những điều quan trọng bạn cần phải biết về Tagline
Những nhầm lẫn thường gặp về Commission
Commission cũng được coi là một loại tiền thưởng. Vẫn có những hiểu nhầm thuật ngữ này với những thuật ngữ gần nghĩa khác như bonus hay allowance. Thông thường thu nhập của một nhân viên bán hàng bao gồm cả ba loại tiền này. Một số người cho rằng đây cùng là một khoản tiền giống nhau và chia thu nhập của mình thành 2 phần là lương cứng và lương thưởng. Tuy nhiên ba nguồn tiền lại hoàn toàn tách biệt trong bảng lương hàng tháng.
Đầu tiên, dễ phân biệt nhất là khoản allowance (tiền trợ cấp, phụ cấp) là số tiền bạn được hỗ trợ cho các chi phí cá nhân như: đi lại, xăng xe, ăn trưa, trợ cấp trang phục… Tiền trợ cấp không hề phụ thuộc vào năng lực làm việc hay doanh số bán hàng.
Khó phân biệt hơn là tiền bonus (tiền thưởng thêm): đây là số tiền nhân viên nhận được khi họ có kết quả làm việc tốt, làm việc chăm chỉ giúp công ty đạt lợi nhuận cao.
Số tiền này tách biệt và không phải được tính theo các loại commission ở trên. Có thể tháng này bạn bán được sản phẩm, dịch vụ bạn vẫn có tiền hoa hồng cho các sản phẩm dịch vụ đó nhưng so với các tháng doanh số bán hàng không có gì vượt trội hơn cho nên bạn không nhận được tiền thưởng từ công ty.