Tìm hiểu chi tiết thuật ngữ Deal trong mua bán có nghĩa là gì?
Deal là gì? Deal nghĩa là khuyến mãi, giảm giá dành cho toàn bộ khách hàng khi đi mua sắm mà không cần nhập mã hay sử dụng voucher.
Deal là một khái niệm bằng tiếng Anh dùng phổ biến trong rất nhiều lĩnh vực, đặc biệt về mảng kinh tế, thương mại. Rất nhiều người trong chúng ta đã nghe nhiều về deal nhưng không thực sự hiểu nó, một số người khác còn mơ hồ về khái niệm này hãy cùng tôi nghiên cứu bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé !
Deal là gì trong tiếng Anh ?
Deal là một từ tiếng Anh mang nhiều ý nghĩa nhưng chúng hoàn toàn không liên quan đến nhau. Deal được sử dụng linh hoạt trong nhiều ngành nghề và trong các hoàn cảnh khác nhau.
- Danh từ (n) : sự ưng thuận, thỏa thuận trong kinh doanh;
+ Một khoảng/ số lượng (thường là lớn) (+ of N)
+ Sự chia chác các thẻ bài
+ Gỗ cây, tấm ván gỗ…
+ Việc trái đạo đức
- Động từ (v) : quan hệ giao tiếp, tiếp xúc qua lại (+ with)
+ Phân chia, phân phát
+ Giải quyết, đương đầu (+ with, to)
+ Cư xử, đối đãi…
- Một số cấu trúc liên quan tới deal :
+ Deal with N
+ Deal a blow to N
+ Deal in N
Trong thực tế, “deal” không chỉ mang những nghĩa như trên mà cũng được sử dụng với những cách hiểu phong phú khác. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu một số khái niệm phổ biến liên quan tới “deal” !
Tham khảo thêm: FMCG là gì?
Deal lương là gì ?
Khái quát về “deal lương”
- Khái niệm deal lương này chắc chắn không còn xa lạ với với các bạn từng đi ứng tuyển hoặc làm nhân viên tuyển dụng việc làm …Chúng ta hiểu nôm na theo tiếng Việt thì nó là “thỏa thuận về lương”.
Khi bạn đi ứng tuyển bất kì một công việc nào, nếu thấy mức lương không phù hợp với năng lực của mình (quá thấp) thì bạn có thể đưa ra lời đề nghị cho một mức lương khác. Hoặc ở một số công ty, khi tuyển dụng cũng sẽ kèm theo sự ghi chú về một mức lương thỏa thuận – điều này đồng nghĩa với việc bạn được phép liên hệ để trao đổi mức lương mình mong muốn. Deal lương được thực hiện sau phỏng vấn, và dựa trên nguyên tắc tự nguyện, đôi bên cùng có lợi. Deal lương cho thấy trình độ của bạn trong công việc.
- Deal lương không hề dễ dàng, bạn phải chắc chắn có những kỹ năng nổi trội hơn hẳn các ứng viên khác hoặc những cá nhân đang làm cùng công việc, không đơn giản chỉ là ngoại ngữ và bằng đại học. Nhưng qua việc deal lương mà một số bạn sẽ gặt hái được một mức thu nhập lí tưởng. Nhiều người cùng làm một công việc giống nhau, nhưng tùy vào trình độ mà lại có mức lương khác biệt.
Cách để deal lương:
- Khả năng cao là bạn luôn tìm hiểu trước thông tin về công việc mình sắp ứng tuyển và cảm thấy mình xứng đáng với một mức lương cao hơn quảng cáo.
Tuy nhiên, đừng bao giờ yêu cầu deal lương khi bạn chưa thực hiện xong một cuộc phỏng vấn. Mô tả công việc của nhà tuyển dụng chỉ là phần nổi những yêu cầu cơ bản mà họ đòi hỏi từ ứng viên, khi bạn tham gia vào phỏng vấn, sẽ có vô số những yêu cầu khác được đưa ra, những cái mà nếu bạn đáp ứng được thì sẽ dễ dàng hơn để có được mức lương mong muốn. Hãy nhớ rằng, nhà tuyển dụng chỉ coi trọng những ứng viên có những kiến thức, kĩ năng áp dụng cho công việc. Cho dù bạn biết nhiều ngoại ngữ nhưng công việc không bao giờ dùng tới thì việc deal lương cũng sẽ thất bại.
- Thái độ là điều còn quan trọng hơn kinh nghiệm. Ngoài kia có biết bao người tài giỏi hơn bạn, nhà tuyển dụng sẵn sàng loại bỏ bạn để lựa chọn người khác, miễn sao hợp với môi trường làm việc và bản thân họ. Bạn có thể tốt nghiệp một đại học tốt, có thể thông thạo nhiều ngoại ngữ và có nhiều năm kinh nghiệm, nhưng nếu bạn có thái độ kiêu ngạo, áp đặt, hạch sách đòi deal lương cao thì khả năng là bạn sẽ bị loại ngay từ vòng phỏng vấn. Hãy giữ thái độ điềm đạm, khiêm tốn để người khác nhìn vào không chỉ đánh giá tốt trình độ chuyên môn mà còn cả đạo đức, nhân phẩm của bạn.
- Deal lương phù hợp
Hãy tham khảo những người đang làm công việc giống như bạn, hoặc ở vị trí thấp hơn hoặc cao hơn. Bạn sẽ tìm cho mình mức lương phù hợp với trình độ, công việc của mình. Dù bạn giỏi đến mấy nhưng nếu đang là nhân viên dưới quyền thì cũng sẽ không có ai trả lương cho bạn cao hơn lãnh đạo của bạn. Mức lương bạn muốn đề nghị cũng nên cân nhắc để phù hợp với công ty mình làm, ví dụ bạn không thể yêu cầu mức lương quá cao trong một công ty khởi nghiệp vừa và nhỏ.
Hãy yêu cầu một khoảng lương thích hợp để nhà tuyển dụng cân nhắc, cho thấy bạn là một người thoải mái. Một con số chính xác có lợi cho bạn, nhưng dễ khiến bạn bị đánh giá là một người tham lam, toan tính trước ; trong một số trường hợp, mức lượng quá cụ thể bạn nghĩ là có lợi cho mình thực ra lại không tương xứng với khả năng của bạn. Trước khi yêu cầu một con số hoặc một khoảng tiền lương, hãy hỏi nhà tuyển dụng về mức lương họ có thể trả cho bạn, chế độ tăng lương, trợ cấp…
- Tuy nhiên tôi vẫn khuyên bạn nên tránh những công việc tuyển dụng với ghi chú “mức lương thỏa thuận”. Khi bạn deal lương, các nhà tuyển dụng luôn chỉ muốn trả mức lương thấp nhất có thể mà có lợi cho họ. Nếu bạn khăng khăng và kì kèo mãi thì khả năng cao sẽ mất việc và bị đánh giá thấp. Nếu bạn chịu chấp nhận mức lương ấy thì lại làm thiệt cho bản thân. Nhiều nhà tuyển dụng xem qua hồ sơ, thư xin việc của bạn và họ đã biết bạn có những kỹ năng gì, nên khi deal lương, họ sẽ đòi hỏi những yêu cầu cao hơn mà biết chắc là bạn không thể đáp ứng, để khiến bạn không thể lấy được mức lương tốt nhất.
Một số trường hợp khác, bạn deal lương với một mức thu nhập tốt, nhưng đồng thời sau này bạn sẽ không nhận được mức tiền thưởng dư và các ưu đãi đặc biệt khác của công ty.
Tham khảo thêm: Đi làm nhận lương Gross hay lương Net?
Deal là gì trong kinh doanh, thương mại ?
Mỗi khi đi mua sắm tại các cửa hàng lớn, bạn chắc hẳn từng nghe qua khái niệm “deal” hay “deal giá”, “deal sale” “chốt deal”. Các trang web mua sắm trực tuyến cũng sử dụng chúng đi kèm trong các cụm từ như “săn deal” , “follow deal”…Deal ở trong các trường hợp này chắc chắn khác với deal lương (thỏa thuận lương) trong tuyển dụng công việc.
Deal là gì trong mua sắm ?
Mỗi khi đi mua sắm tại các cửa hàng lớn, bạn chắc hẳn từng nghe qua khái niệm “deal” hay “deal giá”, “deal sale”. Các trang web mua sắm trực tuyến cũng sử dụng chúng đi kèm trong các cụm từ như “săn deal” , “follow deal”…Deal ở trong các trường hợp này chắc chắn khác với deal lương (thỏa thuận lương) trong tuyển dụng công việc.
- Bạn có thể hiểu deal trong mua sắm là một hình thức giảm giá, khuyến mãi sản phẩm kinh doanh. Ví dụ, một sản phẩm bất kì được coi là deal khi chúng được giảm giá xuống thấp hơn giá gốc. Deal thường được các nhà phân phối hàng sử dụng để lôi kéo sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm, deal vô hình – đơn giản giống như một thông báo giảm giá, áp dụng cho mọi đối tượng khách hàng trong một đợt giảm giá chung có thời hạn.
Các bạn không nhất thiết phải mua deal cho một sản phẩm và có thể mua cho cả combo (nhiều sản phẩm) – nhà bán hàng, phân phối sản phẩm sẽ là người hưởng lợi nhiều nhất từ việc này.
Một số thương hiệu chỉ áp dụng deal khi mua số lượng sản phẩm nhất định. Bạn không có nhu cầu mua sắm nhiều, không đủ tiền mua số lượng lớn nhưng lại muốn tranh thủ dịp sản phẩm đang được deal ? Không sao, bạn có thể rủ bạn bè và người thân cùng mua sắm chung với mình, số lượng sản phẩm bạn mua sẽ đạt yêu cầu và giúp bạn hưởng deal, trong khi bạn không phải bỏ ra quá nhiều tiền.
- Một số trường hợp khi mua sắm trực tuyến, bạn nên cẩn thận với việc lựa chọn các sản phẩm được deal (được giảm giá), rất nhiều người ham rẻ đã bị lừa nhận phải món hàng không giống quảng cáo. Ngay cả một số cửa hàng hoặc thương hiệu uy tín cũng chưa chắc đã bán sản phẩm được deal chất lượng. Đó có thể là hàng tồn kho, sắp hết hạn sử dụng,…Hoặc một số nhà bán hàng rất khôn ngoan khi đi kèm những điều kiện hoặc chi phí phát sinh khác đối với sản phẩm deal.
- Khi mua sắm, bạn cũng gặp một số khái niệm tương tự như deal nhưng về bản chất thì chúng khác biệt, đó là voucher và coupon. Hiểu một cách chung chung, hai khái niệm này cũng được coi là giảm giá, nhưng xuất hiện không chỉ vô hình mà cả hữu hình (nghĩa là có thể tồn tại dưới dạng giấy, phiếu, vé…). Voucher và coupon đôi khi sẽ được kí hiệu bằng các mã số (hay gọi là mã giảm giá), được phát cho bạn, hoặc được tặng kèm vì bạn mua hàng nhiều. Trong khi deal là miễn phí và không hiện diện dưới dạng phiếu hay hình thức khác tương tự.
Deal là gì trong giao dịch thương mại ?
- Các nhân viên bán hàng vẫn thường trao đổi với khách hàng về việc “chốt deal”. Vậy deal ở đây có thể hiểu là giao dịch. Khi bạn là nhân viên “chốt deal” với khách ( và ngược lại) có nghĩa là phía khách hàng quyết định đồng ý với bạn việc đặt mua sản phẩm với mức giá cả hai bên cùng hài lòng và hàng hóa sẽ được chuyển tới cho họ để thanh toán tiền.
- Chốt deal không chỉ là khái niệm trong mua bán nhỏ lẻ mà còn tồn tại ở các giao dịch lớn, khi cả hai bên phải thương lượng giá cả. Ví dụ, bạn kinh doanh bất động sản, khách hàng muốn mua mảnh đất của bạn, nhưng thấy rằng mức giá bạn đưa ra quá cao, cả hai sẽ thảo luận lại để đưa ra một mức giá phù hợp làm đôi bên vui lòng. Quá trình này gọi là chốt deal – chốt giao dịch ( khách hàng trả số tiền thấp nhất có thể và mua được sản phẩm mong muốn; bên bán hàng thu lại được số tiền lời nhất có thể )
Đối với các doanh nghiệp kinh doanh, việc chốt deal mức giá có lợi cho mình không phải dễ, nhất là khi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh cùng mặt hàng kinh doanh của mình. Cũng vì vậy mà không ít các doanh nghiệp mở các khóa đào tạo nhân viên chuyên công việc “chốt deal” với khách. Nhân viên chốt deal không phải công việc đơn giản mà cần nhiều kĩ năng khác đi kèm:
+ Kỹ năng ngoại ngữ
Tại các công ty lớn, bạn không chỉ bán sản phẩm cho khách trong nước mà cả khách nước ngoài. Họ có thể không thạo tiếng Việt hoặc bạn nên nói ngoại ngữ - tiếng mẹ đẻ của họ để thể hiện sự tôn trọng khách hàng.
Kỹ năng ngoại ngữ khiến bạn chuyên nghiệp hơn trong mắt các khách hàng.Và họ có thêm lý do để tin tưởng uy tín công ty bạn.
+ Kỹ năng phân tích logic
Đi bán hàng thôi nhưng cũng cần có chiến thuật. Khi sản phẩm công ty bạn bán lại cạnh tranh với rất nhiều công ty khác chung sản phẩm, khách hàng thì phân vân lựa chọn. Việc bạn nên làm không phải chỉ có nài nỉ hoặc đưa ra mức giá thấp nhất. Mà hãy chỉ cho khách hàng thấy những ưu điểm nổi trội của sản phẩm bạn đang bán, phân tích, so sánh hai bên để họ thấy được sản phẩm của công ty bạn thực sự tốt và đáng giá.
Khi bạn cần thuyết phục một nhà đầu tư lớn. Hãy cho họ thấy những con số cụ thể (lượng khách hàng sử dụng, độ bao phủ, độ tín nhiệm…) chứ không phải những lời lẽ hoa mỹ về sản phẩm. Đó phải là một sản phẩm thực tế với nhu cầu xã hội. Nhà đầu tư không nhìn vào giá trị sản phẩm ngày hôm nay vì nó có thể tàn lụi vào ngày mai. Bạn hãy chỉ là tiềm năng phát triển của sản phẩm.
+ Kỹ năng phân tích tâm lý
Hãy phân loại khách hàng vào những nhóm khác nhau. Đây là kinh nghiệm được nhiều công ty sử dụng thành công. Ví dụ bạn có thể phân các khách hàng của mình vào các nhóm : nhóm khách thương gia hạng sang, nhóm khách trung bình, nhóm khách thu nhập ít…Mỗi một nhóm người sẽ luôn có suy nghĩ và cách sử dụng đồng tiền ít nhiều khác biệt. Dựa trên sự phân tích tâm lí của họ, bạn là nhân viên sẽ giới thiệu đến họ các dòng, các mẫu sản phẩm khác nhau cũng như những giá tiền khác nhau.
Bên cạnh đó, có một cách xếp nhóm khách hàng khác dựa trên tính cách: nhóm ôn hòa, bình ổn ; nhóm vui vẻ, nhiệt tình ; nhóm cầu toàn ; nhóm cá tính,…
Bên cạnh đó, có một sự thật là, càng những hàng hóa được coi là cạn kiệt, khan hiếm thì càng có nhiều người muốn mua. Khi họ đã tìm đến bạn nghĩa là họ đang cân nhắc sản phẩm bạn bán rồi. Việc của bạn là thể hiện chất lượng sản phẩm – một sản phẩm tốt đến nỗi rất nhiều người đã mua. Khách hàng thường có tâm lý đi theo số đông cho an toàn, sẽ không muốn bỏ lỡ một mặt hàng đang bán chạy.
+ Cung cấp cho khách hàng niềm tin:
Điều này đặc biệt cần thiết với những bạn kinh doanh trực tuyến. Nếu bạn đang bán hàng qua trang web hoặc facebook, bạn cần tạo cho mình, cho sản phẩm của mình một loạt những thông minh cần thiết (địa chỉ cụ thể, giấy phép kinh doanh,đánh giá từ những khách hàng từng mua sản phẩm…)
+ Cách trả lời thông minh
Khi khách hàng phàn nàn về giá thành sản phẩm quá đắt, đừng vội bắt bẻ lại mà bước đầu hãy tỏ ra đồng tình “em đồng ý rằng chúng ta nên tiết kiệm ngân sách” sau đó bắt đầu từ tốn giải thích lý do khách hàng nên bỏ tiền “bạn hãy thử sử dụng để cảm nhận giá trị khác biệt của sản phẩm này so với những sản phẩm khác”
Đối với khách hàng, ai cũng muốn bỏ ra ít tiền nhất mà lại có được sản phẩm mong muốn. Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm cũng là yếu tố quan trọng được đặt lên hàng đầu. Để chốt deal có lợi cho mình nhất, bạn cần:
+ Quyết định khách quan, dựa trên nhận xét của nhiều người khác, không nên chỉ nghe một phía nhân viên bán hàng. Hãy liên lạc trực tiếp với những khách cũ để hỏi tư vấn, chứ không nên nhìn vào một vài đánh giá trên trang web của công ty, vì đó có thể là đánh giá “ảo” do công ty tự lập ra để đánh bóng chất lượng.
+ Tìm hiểu thông tin về sản phẩm, về doanh nghiệp trước khi deal. Đây là bước vô cùng quan trọng nếu bạn không muốn bị lừa đảo. Hãy chắc chắn sản phẩm bạn giao dịch là chính hãng, được các tổ chức có thẩm quyền kiểm duyệt, được nhiều bên uy tín khác giới thiệu, hoặc doanh nghiệp đó có thâm niên hoạt động như thế nào…
+ Cân nhắc và so sánh với các sản phẩm tương tự nhưng của các doanh nghiệp khác. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện nhiều cuộc tư vấn với các nhiều bên. Ai cũng sẽ phân tích để sản phẩm bên mình trở nên nổi trội. Hãy so sánh và đưa ra quyết định có lợi nhất cho bạn.
+ Nếu bạn là một nhà đầu tư, hãy phân tích và dự đoán tiềm năng sản phẩm có thể mang lại. Một nhà đầu tư thông minh sẽ không chỉ nhìn vào giá trị sản phẩm hiện tại mà nhìn vào cả tiềm năng phát triển của sản phẩm trong tương lai.
Tham khảo thêm: Những ưu điểm vượt trội của chương trình Flash sale
Trên đây tôi đã giải thích ngắn gọn cho các bạn khái niệm deal là gì, khái niệm này thay đổi linh hoạt trong nhiều ngành nghề, tiêu biểu là công việc tuyển dụng, kinh doanh. Khi deal lương trong công việc hay sử dụng deal trong mua sắm, bạn đều cần có những kỹ năng và sự cẩn trọng để tránh chịu thiệt hại. Khi bạn là nhân viên hoặc khách hàng “chốt deal”, hãy quan tâm đến những kỹ năng và thông tin khác để có một giao dịch thành công và có lợi nhất. Hy vọng những thông tin mà tôi cung cấp sẽ giúp ích được cho các bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến bài viết này!
>> Bài liên quan: