CEO là gì? Trách nhiệm của CEO trong một doanh nghiệp
Bạn đã từng nghe đến CEO nhưng không biết đó là gì? Bài viết sau đây sẽ nói rõ chi tiết về CEO và công việc của vị trí này là gì trong công ty.
CEO là gì? Nghề CEO là gì? Bạn có biết vai trò và trách nhiệm của CEO trong Doanh nghiệp như thế nào? Đó là những thắc mắc của rất nhiều người lao động về vị trí quản lý này.
CEO là giám đốc điều hành có nhiệm vụ xây dựng các chiến lược, vạch ra các kế hoạch phát triển doanh nghiệp, đi cùng đó là quản lý xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc theo kế hoạch đã được đề ra. Để hiểu rõ về. Vai trò và trách nhiệm của CEO trong doanh nghiệp hãy đi tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây
CEO là gì ?
CEO là viết tắt của từ tiếng anh Chief Executive Officer nghĩa dịch ra tiếng việt là giám đốc điều hành, hiểu theo một cách đơn giản nhất CEO là người nắm chức vụ quản lý, điều hành cao nhất trong một doanh nghiệp, là người đưa ra những chiến lược, kế hoạch phát triển doanh nghiệp. Tại một số đơn vị thì CEO chịu sự quản lý trực tiếp của hội đồng quản trị
CEO là người có vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp, đóng vai trò then chốt trong việc đưa Doanh nghiệp phát triển, có những kế hoạch nhất định giúp doanh nghiệp có kết quả hoạt động kinh doanh tốt, mang lại thu nhập ổn định cho người lao động trong doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp vượt qua những giai đoạn khó khăn…
Nghề CEO tức là muốn nói đến công việc của các giám đốc điều hành bên trong mỗi doanh nghiệp. Ngoài ra hiện nay có nhiều trường đào tạo nghề cho doanh nhân, trường dạy các kiến thức, kỹ năng phục vụ công việc CEO.
Tham khảo thêm: Manager là gì?
Vai trò và trách nhiệm của CEO trong Doanh nghiệp
CEO là người đứng đầu của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, doanh nghiệp có lớn mạnh được hay không là nhờ vào những quyết định đúng đắn, sáng suốt của người CEO. Vì vậy, vai trò của CEO trong rất Doanh nghiệp là rất quan trọng và nhiều nặng nề
-
Đưa ra chiến lược: Người CEO phải là người đưa ra chiến lược, tầm nhìn, sứ mệnh cho Doanh nghiệp. CEO phải có chiến lược chi tiết cho kế hoạch phát triển của doanh nghiệp trong giai đoạn dài hạn, ngắn hạn, xây dựng đội ngũ nhân viên cho các phòng ban, theo dõi , giám sát, đôn đốc tình hình hoạt động của doanh nghiệp
-
Chịu trách nhiệm cho kế hoạch: Là người trực tiếp đưa ra các chiến lược, kế hoạch cho Doanh nghiệp nên CEO cũng là người chịu trách nhiệm chính cho các kế hoạch đó, là người chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm về doanh thu và lợi nhuận của công ty theo các kế hoạch đã được đề ra. Chịu trách nhiệm chính cho các quyết sách về các hoạt động của Doanh nghiệp
-
Xây dựng và quản lý nhân viên: Là người có vai trò lớn nhất trong mỗi doanh nghiệp, CEO là người xây dựng và quản lý trực tiếp các nhân viên, phòng ban bên trong doanh nghiệp. Các phòng ban cơ bản của 1 doanh nghiệp có thể kể đến như: Phòng hành chính nhân sự, Phòng Kế Toán, Phòng Kinh Doanh, phòng Marketing, Phòng kỹ thuật… Trưởng mỗi phòng ban sẽ là người trực tiếp chịu trách nhiệm với CEO về chức năng, hoạt động của phòng ban mình.
-
Đưa ra ý kiến, đề xuất: là người chịu trách nhiệm chính trong hoạt động của doanh nghiệp, CEO phải là người đưa ra ý kiến cho hoạt động, nhiệm vụ của mỗi phòng ban, đề xuất các ý tưởng hoạt động cho từng đơn vị chức năng trong doanh nghiệp góp phần cải thiện hoạt động trong đơn vị của mình.
-
Xây dựng và phát triển hình ảnh Doanh nghiệp: Một Doanh nghiệp được nhiều người biết đến phải có những hình ảnh tốt đẹp về các hoạt động kinh doanh của họ có lợi cho cộng đồng, mang lại những giá trị cho cộng đồng như Sản phẩm, dịch vụ tốt, được đông đảo người tiêu dùng tin tưởng và chấp nhận, tạo ra nhiều công ăn việc làm cho người lao động. Một người CEO tốt phải có trách nhiệm xây dựng và phát triển, quảng bá hình của Doanh nghiệp đến với đông đảo người tiêu dùng, tạo được niềm tin cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp.
-
CEO là người trực tiếp duyệt thu, chi ngân sách hoạt động của doanh nghiệp, theo dõi, kiểm soát, đánh giá về nguồn lực, tài chính của doanh nghiệp cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh.
-
Tổ chức, kiểm tra, đánh giá các hoạt động của Doanh nghiệp theo định kỳ hàng tháng, hàng quý, năm…
-
Là người thay mặt công ty và đại diện pháp luật trực tiếp đàm phán, ký kết các hợp đồng với các đối tác, khách hàng đang có nhu cầu quan tâm, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Doanh Nghiệp. Trực tiếp phê duyệt, thẩm định những dự án mà doanh nghiệp đang triển khai, đầu tư
-
Xây dựng văn hóa Doanh nghiệp: Cần xây dựng một môi trường làm việc kỷ cương, nghiêm túc đối với mỗi người lao động, cần có bản sắc văn hóa doanh nghiệp như thường xuyên thăm hỏi cho nhân viên bị ốm đau, khó khăn, tổ chức giao lưu các hoạt động văn nghệ, thể thao cho toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp vừa giúp nhân viên có những giờ giải trí bổ ích mà còn tạo sự gắn kết giữa các nhân viên trong doanh nghiệp, cùng nhau thúc đẩy hoạt động phát triển của doanh nghiệp
Những phẩm chất của một người CEO giỏi
Để trở thành một người CEO giỏi, đòi hỏi người lãnh đạo phải hội tụ được những phẩm chất cần có như: có tầm nhìn, khả năng phán đoán, luôn sáng tạo, đổi mới…
• Có tầm nhìn:
Là người trực tiếp điều hành, dẫn dắt cho Doanh nghiệp, CEO phải là người có tầm nhìn trong dài hạn cũng như ngắn hạn để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. CEO cần xác định mục tiêu, hướng đi đúng đắn của doanh nghiệp trong từng giai đoạn cụ thể nhằm giúp Doanh nghiệp phát triển một cách bền vững
Luôn chia sẻ cho nhân viên hiểu rõ sứ mệnh, tầm nhìn của doanh nghiệp để người nhân viên có thể hiểu được những kế hoạch trong tương lai của doanh nghiệp, kịp thời lắng nghe những ý kiến đúng đắn của cấp dưới để có 1 kế hoạch tốt nhất cho doanh nghiệp. Luôn tạo niềm tin và động lực cho người lao động ra sức làm việc, đồng hành, gắn bó với Doanh nghiệp.
• Có khả năng phán đoán:
Người CEO cần phải có khả năng phán đoán trước bất kỳ một sự vật, sự việc nào. CEO cần đưa ra những quyết định quan trọng, mang tính chiến lược trong từng giai đoạn cụ thể và đó phải là những quyết định đúng đắn, được suy tính một cách cẩn thận giúp doanh nghiệp có những kết quả kinh doanh tốt, nhờ vào những quyết định này người CEO sẽ có được sự tín nhiệm từ hội đồng quản trị cũng như các nhân viên trong doanh nghiệp
• Luôn sáng tạo:
Trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt như hiện nay, để có được khách hàng, giành được thị phần đối với mỗi Doanh nghiệp không phải là dễ dàng, đòi hỏi người CEO phải luôn sáng tạo, không ngừng đổi mới, tìm ra những hướng đi phù hợp cho doanh nghiệp, các phương thức kinh doanh mới, tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Sự sáng tạo giúp gắn kết các nhân viên trong doanh nghiệp thành một khối tổng thể, cũng như tạo thêm động lực cho nhân viên cống hiến cho công việc. Ngoài ra sự đổi mới trong kinh doanh cũng cho nhân viên thường xuyên thay đổi cách thức làm việc, tránh làm việc theo một cách máy móc, dập khuôn, dễ khiến nhân viên chán nản.
• Có tính kỷ luật:
Kỷ luật và Quy định luôn việc cần phải có trong mỗi Doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động theo quy củ, nề nếp và hiệu quả. Người CEO là người ban hành các nội quy, quy định cho toàn bộ nhân viên trong doanh nghiệp và yêu cầu mọi người nghiêm túc thực hiện theo các quy định đó. Người CEO cũng là người luôn có tính kỷ luật, nghiêm túc trong thực hiện các nội quy của đơn vị, làm gương cho các nhân viên trong doanh nghiệp noi theo.
Tuy nhiên cũng có những trường hợp cần đến sự linh hoạt theo quy định, người CEO phải luôn xử lý mọi vấn đề một cách linh hoạt, không nên dập khuôn máy móc theo quy định, có thể khiến cấp dưới không đồng tình.
• Không ngừng học hỏi:
Không chỉ học tập các kiến thức liên quan đến công việc mà CEO cần tìm hiểu thêm nhiều các kiến thức xã hội khác, có thể học tập từ Sách vở, Internet, Bạn bè, khách hàng hay từ chính đối thủ cạnh tranh.
Kiến thức luôn là nền tảng cơ bản trong mọi công việc, đối với một người CEO thì kiến thức lại càng quan trọng, kiến thức phục vụ trong công việc, kiến thức trong điều hành quản trị doanh nghiệp, kiến thức để tiếp xúc, gặp gỡ các đối tác, khách hàng tiềm năng…. Vì vậy, không ngừng học hỏi sẽ giúp cho CEO có thể quản trị tốt Doanh nghiệp, điều hành doanh nghiệp phát triển bền vững.
Chúng ta có thể thấy các CEO nổi tiếng như Bill Gates, Steve Jobs dù đã là những nhà lãnh đạo nổi tiếng trên thế giới, đưa sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng trên khắp toàn cầu, xong họ vẫn không ngừng học hỏi, tìm tòi thêm các kiến thức mới trong khi làm việc lẫn khi đã nghỉ.
• Tạo động lực cho nhân viên:
Con người luôn luôn là yếu tố quan trọng nhất bên trong mỗi doanh nghiệp, một đội ngũ tập thể hết lòng cống hiến trong công việc sẽ giúp cho CEO “ chèo lái” con thuyền doanh nghiệp vượt qua được nhiều khó khăn, thử thách mang đến những kết quả kinh doanh tốt đẹp, ngược lại đội ngũ nhân viên làm việc không tập trung, lộn xộn thì doanh nghiệp sẽ khó phát triển bền vững.
Người CEO cần thường xuyên quan tâm đến công việc của nhân viên trong Doanh nghiệp, thăm hỏi, động viên, khích lệ tinh thần làm việc của mỗi một cá nhân trong doanh nghiệp. CEO có thể có những giải thưởng nhằm khích lệ, tạo động lực cho nhân viên làm việc hăng say như: có những phần thưởng cho nhân viên xuất sắc trong tháng, trong quý, năm. CEO cần quan tâm và thường xuyên để ý đến công việc của từng phòng ban chức năng, nên dành thời gian tổ chức họp riêng với từng phòng ban để lắng nghe ý kiến, đề đạt của nhân viên…
Ngoài ra, CEO cũng nên tổ chức các hoạt động vui chơi cho nhân viên, du lịch hàng năm để giúp nhân viên giải tỏa mệt nhọc sau những giờ làm việc căng thẳng, cũng như tạo sự gắn kết giữa các thành viên trong công ty. Có chế độ thăm hỏi, động viên cho những nhân viên trong Doanh nghiệp khi bị ốm đau, gặp hoàn cảnh khó khăn, thực hiện đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước dành cho người lao động.
Tham khảo thêm: Product manager là gì? Công việc và những phẩm chất cần phải có
Những yêu cầu để trở thành CEO doanh nghiệp
Để trở thành CEO lãnh đạo doanh nghiệp, đòi hỏi người đó ngoài những kiến thức quản trị kinh doanh phải có nhiều năm kinh nghiệm, cộng thêm các phẩm chất, kỹ năng khác.
• Kiến thức quản trị doanh nghiệp
Chắc chắn để trở thành CEO, bạn phải là người có kiến thức về quản trị doanh nghiệp, rất khó để một nhân viên kỹ thuật hay 1 nhân viên kế toán đứng lên quản lý doanh nghiệp nếu như chưa từng học qua các lớp đào tạo quản lý. Người CEO phải có kiến thức tổng hợp về quản trị doanh nghiệp, ngoài ra phải thường xuyên cập nhật, tìm hiểu và học hỏi các kiến thức mới về hoạt động quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động để có thể bắt kịp xu hướng quản trị cũng như điều hành Doanh nghiệp kinh doanh ổn định và phát triển.
• Kiến thức đa lĩnh vực
Ngoài kiến thức Quản trị bắt buộc phải có, người CEO phải có kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau để xây dựng chiến lược cũng như quản trị Doanh nghiệp. Người CEO cũng cần có những kiến thức cơ bản về Tài Chính, Kế Toán, Chuyên môn về các sản phẩm, dịch vụ, quản lý con người… mới có thể theo sát được nhiệm vụ, chức năng của từng phòng ban bên trong Doanh nghiệp. Thường xuyên nghiên cứu thêm các tài liệu về hoạt động của các phòng ban trong doanh nghiệp để có thể có những kiến thức cơ bản điều hành doanh nghiệp
• Kinh nghiệm
Không thể từ một nhân viên chưa có kinh nghiệm đứng lên vị trí CEO để điều hành doanh nghiệp được, nếu có như vậy chắc chắn Doanh nghiệp sẽ khó có thể tồn tại được. Người CEO phải là người có nhiều kinh nghiệm, đã có nhiều năm làm việc và hoạt động trong lĩnh vực mà doanh nghiệp đang triển khai. Không chỉ có kinh nghiệm trong lĩnh vực Doanh nghiệp đang hoạt động, người CEO cần phải có dày dặn vốn sống, có khả năng giao tiếp tốt, hiểu được cách đối nhân xử thế… thì mới có thể điều hành Doanh nghiệp và phát triển và xây dựng được đội ngũ nhân viên làm việc cống hiến cho doanh nghiệp với thái độ nhiệt tình và hăng say. Vì vậy, muốn trở thành CEO trước hết bạn cần phải là người giỏi, xuất sắc trong lĩnh vực mình đã làm và muốn làm chủ doanh nghiệp, ngoài ra cần phải va chạm, trải nghiệm, thử thách bản thân ở nhiều lĩnh vực khác nhau, trong nhiều môi trường, hoàn cảnh, điều kiện làm việc khác nhau để tích lũy, trau dồi những kinh nghiệm quý báu cho bản thân trước khi bắt đầu công việc CEO tại một doanh nghiệp.
• Chịu được áp lực
Chắc chắn ở vị trí CEO sẽ có nhiều áp lực đòi người lãnh đạo phải giải quyết, áp lực đó có thể đến từ việc duy trì, phát triển Doanh nghiệp, áp lực từ phía khách hàng, đối tác, áp lực ngay chính từ các nhân viên trong công ty… Đòi hỏi người CEO phải bình tĩnh để giải quyết mọi vấn đề, tránh rơi vào khủng hoảng có thể dẫn đến những hậu quả xấu cho Doanh nghiệp. CEO cần phải luôn giữ vững tinh thần thép trong mọi hoàn cảnh để “ chèo lái” con thuyền của Doanh nghiệp vượt qua mọi khó khăn.
• Có sức khỏe
Chắc chắn rồi, sức khỏe đặc biệt quan trọng đối với một CEO, mỗi một ngày người CEO phải giải quyết khối lượng công việc rất nhiều, đó bao gồm là đi gặp các đối tác, khách hàng tiềm năng, giải quyết báo cáo, hoạt động của từng phòng ban, các công việc khác… có thể phải làm việc liên tục trong 10 – 12h đồng hồ mỗi ngày, nếu không có sức khỏe sẽ rất khó để làm việc. Vì vậy, khi người CEO nên sắp xếp thời gian cho công việc lẫn cuộc sống, để mỗi ngày dành ra một thời gian nhất định cho việc thể dục, thể thao, nâng cao sức khỏe.
• Tố chất lãnh đạo
Ngoài những kiến thức chuyên môn về quản trị, kiến thức đa lĩnh vực, kinh nghiệm làm việc lâu năm thì để trở thành CEO người lãnh đạo cũng phải có những tố chất nhất định và điều kiện nhất định, không phải ai muốn làm CEO cũng được. Các tố chất thường có của một CEO sẽ thành công trong tương lai là: chỉ số IQ cao, Sáng tạo, có khả năng phân tích, tổng hợp các vấn đề một cách mau lẹ và chính xác, ngoài ra người CEO cũng phải là người điều khiển được cảm xúc của bản thân một cách tốt nhất, không bị xao động trong mọi tình huống. Mang thần thái của một người lãnh đạo đi kèm với đó là tính cách nhanh nhạy, quyết đoán trong mọi việc.
Ngoài ra để trở thành CEO của một doanh nghiệp thì vấn đề Tài chính cũng là vấn đề cốt lõi, tài chính giúp Doanh nghiệp tồn tại, phát triển. Vì vậy, hãy chuẩn bị một nền tài chính vững chắc trước khi bạn quyết định đứng lên làm CEO ( đối với các doanh nghiệp tư nhân )
Tham khảo thêm: Tố chất cần thiết để trở thành một Leader giỏi
Trên đây là bài viết chi tiết về CEO, CEO là gì? Nghề CEO là gì? Vai trò và trách nhiệm của người CEO trong doanh nghiệp, qua bài viết bạn có thể thấy rằng để làm CEO trong một doanh nghiệp là điều không hề đơn giản, người CEO phải hội tụ nhiều yếu tố, phẩm chất từ tố chất lãnh đạo, kiến thức quản trị doanh nghiệp, kinh nghiệm làm việc lâu năm, các kiến thức, kỹ năng mềm cần thiết… mới có thể giúp Doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Nếu đang có ý định thành lập doanh nghiệp hoặc được đề bạt lên làm CEO cho doanh nghiệp, hãy chuẩn bị sẵn sàng mọi yếu tố cần và đủ cho một CEO để bắt đầu một vị trí đầy quyền lực nhưng cũng không kém phần thử thách này nhé.
>> Bài liên quan: